MY TRIP.
對于商業(yè)集團來說,覆蓋我國近95%的土地,人口規(guī)??偭考s10億的下沉市場意味著巨大的消費潛力。“下沉市場”是很多商業(yè)集團尋求新的市場增長的突破點,近幾年來我們可以看到很多零售商巨頭的重點發(fā)展策略偏向渠道的向下延伸,不斷去擴張和覆蓋更多與消費者相觸達的方式和機會,各大集團都企圖在消費需求的爆發(fā)階段分一塊蛋糕,在三四線城市贏得新一輪的發(fā)展機會。
隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和消費者需求的日新月異,傳統(tǒng)的老百貨商場正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。然而,在這場變革的洪流中,邯鄲新世紀中心卻以其獨特的“韌性成長”,在下沉市場中嶄露頭角,成為了老百貨升級之路的佼佼者。
今年五一假期,全國文旅、出行、電影、酒店及消費市場顯著增長,釋放出強勁的經(jīng)濟活力,相比起各大超一線、一線城市的“基操”,明顯能夠看出二三線城市勢頭的強勁。位于三線城市,由其美設(shè)計和碩壹商業(yè)合作的向倉設(shè)計服務(wù)的邯鄲新世紀中心在此次假日期間表現(xiàn)得十分突出。
以自然與時尚的碰撞為靈感,邯鄲新世紀中心在五一期間舉辦了邯鄲首屆春夏時裝秀,五一當(dāng)天商場總客流達11.8萬,同比去年增長19%;銷售同比去年增長33%。
與此同時,走秀五大品牌的成績也在全國及省內(nèi)獲得了不錯的成績,五一期間業(yè)績合計421.3萬元,同期完成223.82萬,超同期197.48萬,同比增加88%,總計招新135人,新客消費人數(shù)占比32%。此外,ED HARDY、ICICLE、速寫、鳳禧等品牌在走秀當(dāng)日取得全國第一的銷售業(yè)績。另有14個走秀品牌取得華北及河北第一的好成績。
當(dāng)商業(yè)逐漸走進下沉市場,更多的新興商業(yè)體加入競爭,社會消費模式迭代升級......未來將如何完善消費者的生活方式?邯鄲新世紀中心這座老百貨能在三線城市實現(xiàn)品質(zhì)與成效雙收,靠的就是常煥常新。今天,讓我們深入剖析邯鄲新世紀中心的有效升級策略。
#1發(fā)力在地文化美學(xué)
原本的新世紀廣場存在定位混亂、品類脫節(jié)、動線效能低及缺乏明顯記憶點等問題。針對這些問題,設(shè)計團隊大膽地將空間美學(xué)與人文結(jié)合出美學(xué)思路,以邯鄲的河川山谷地貌和開放進取不斷探索的城市精神為設(shè)計靈感,將藝術(shù)、自然、科技融入顧客體驗,提出 “探索河谷”的設(shè)計理念,讓消費者在高節(jié)奏的工作之余能在“都市綠洲”中釋放情緒。
通過填補主中庭和動線調(diào)整等手段,設(shè)計團隊共打造了“云光”“藝境”“SHOW TIME” 、“陽光山谷”四大主題空間,分別對應(yīng)“美妝-云光之下的時尚美學(xué)”“生活-探尋生活中的靈感意境”“潮&趣-年輕力探索中心”“藝術(shù)-綠色有機陽光山谷邂逅藝術(shù)與美食”主力場,增強了品類與空間氛圍的聯(lián)結(jié)性,使一二三期動線順暢連通,有效拉動客流向上走。其中七樓的“陽光山谷”跨層主題空間,將自然生態(tài)的綠植元素和本地的河川山谷地貌滲透其中,把自然河谷的流線設(shè)計與室內(nèi)整體動線的層次結(jié)合,增加了商場的游逛體驗。
室外兩面的廣場區(qū)域分別被設(shè)計為憩(水秀廣場)、聯(lián)(商業(yè)步行通廊)、迎(慶典廣場)、趣(彈性劇場)、達(地面停車場/生活超市)五大部分,每個部分都將標識、景觀鋪裝、綠植、親水景觀、多媒體藝術(shù)裝置等與建筑整體設(shè)計風(fēng)格進行了統(tǒng)一,融合了現(xiàn)代、藝術(shù)、科技與綠色的室外區(qū)域營造出了宜人舒適的氛圍。
#2將藝術(shù)迎進商業(yè)
位于項目三期9層的韓玉臣美術(shù)館成為了美學(xué)中心的一大亮點。自2007年成立至今,韓玉臣美術(shù)館已舉辦各類展覽數(shù)百次,而且多為國內(nèi)外影響力較大的展覽活動,“守正見真——靳尚誼素描藝術(shù)研究展”“周而復(fù)始一一中央美院綜合材料繪畫研究展”“中華意蘊——中國油畫藝術(shù)國際巡展國內(nèi)匯報展”等展覽均引發(fā)城市討論。
作為這座城市中唯一一個設(shè)有美術(shù)館的百貨商場,邯鄲新世紀中心在升級后持續(xù)延續(xù)對美的極致追求,打造精致場景的游逛體驗,為邯鄲人呈現(xiàn)時尚調(diào)性。
#3理解意義、守準定位、突破自我
品牌和商品是吸引消費者的核心。因此,在升級過程中,邯鄲新世紀中心首先對品牌和商品進行了全面的優(yōu)化,除了引進新品牌,商場還對現(xiàn)有商品結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,將核心客群重新錨定年輕群體,以高端、品質(zhì)、自由個性的態(tài)度為消費者賦能生活以上的精神訴求,繼續(xù)聚焦一站式、全業(yè)態(tài)、全客層的多元化消費中心的整體定位。
邯鄲新世紀中心一方面擴大了國際名品精品、網(wǎng)紅餐飲、網(wǎng)紅名品、世界名表、高端運動品牌、配套體驗類等品牌的補充,另一方面也對現(xiàn)有品牌的形象進行升級,加速城市品牌力升級,為消費生活注入更多精彩與活力。同時持續(xù)突破核心品類和城市首進品牌,為邯鄲帶來消費美學(xué)。
邯鄲新世紀中心的此次調(diào)整,共新引入了78個國際國內(nèi)知名品牌,包括33個國際品牌和6家品牌形象店,其中河北首店9個、邯鄲首店69個。
國際化妝護膚品牌方面,引入河北省首店3家(Skin Ceuticals、POLA、3C),邯鄲市首店16家(LAMER、LA PRAIRIE、CPB、HR、GIORGIO ARMANI 、YSL、CLARINS、Kiehl's等等)。同時,新世紀中心獨家擁有LA PRAIRE、Dior、CHANEL、LAMER、HR、CPB、ESTēE LAUDER等多個奢護品牌打造的VIP美容房,為消費者提供高端的美容護理服務(wù)。
在高端生活方式打造上,邯鄲新世紀中心還引入了睿錦尚品名品集合店河北首店,以后邯鄲消費者在家門口,在新世紀中心就可以買到PRADA、FENDI、BURBERRY、VERSACE、BALENCIAGA、BV、Ferragamo、CELINE、YSL等等國際潮奢品牌。
此外,DESCENTE、JORYA、EIN、LANAFAY、AM、FEIZI等邯鄲首店,以及喜茶、奈雪的茶、Tims咖啡等餐飲品牌的引入為消費者帶來更多元化、更高品質(zhì)的生活方式。
#4搭建年輕生活方式舞臺
邯鄲新世紀中心不僅致力于滿足消費者的購物需求,更希望引領(lǐng)并融入一種新的生活方式。通過匯聚藝術(shù)美術(shù)館、潮流時尚品牌、創(chuàng)意生活空間等多元業(yè)態(tài),邯鄲新世紀中心打造了一個集購物、休閑、娛樂為一體的生活展示中心。
以更年輕態(tài)的消費者為核心客群,邯鄲新世紀中心將藝術(shù)美術(shù)館、潮流時尚品牌、創(chuàng)意生活空間、城市運動廣場等集為一體,塑造高品質(zhì)多元空間;融入街頭籃球、街頭跑酷、街頭涂鴉、咖啡文化集市、美食文化集市、生活態(tài)度站、生活充電站、節(jié)日場景活動類等新鮮潮流元素,為邯鄲帶來一次全新生活方式的升級,也為三線城市時尚生活方式的形成樹立了樣本。
新世紀中心搭建的這些生活舞臺,一邊呈現(xiàn)了邯鄲多元豐富的生活方式,一邊也引領(lǐng)著人們探索更美好的生活方式。以購物之名,感受生活之美,邯鄲新世紀中心為置身于其中的人們提供源于意識中的美學(xué)土壤和靈感來源。
#5結(jié)語
一個成功的舊改商業(yè)項目一定是基于現(xiàn)實,結(jié)合當(dāng)下,綜合市場,展望未來進而大膽創(chuàng)新的。3.0版超級百貨、下沉市場的商業(yè)名片、傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型的標桿案例……如今,關(guān)于邯鄲新世紀中心的標簽已經(jīng)有了更多的表達,這離不開它多維度的深度式調(diào)改。
傳統(tǒng)老百貨商場在過去幾十年里一直是中國零售業(yè)的主力軍,但隨著電子商務(wù)的興起和消費者購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,這些商場逐漸失去了往日的輝煌。面對線上購物的沖擊和新興商業(yè)模式的競爭,老百貨商場急需找到一條轉(zhuǎn)型升級之路,以適應(yīng)新的市場環(huán)境。
不可否認,傳統(tǒng)商業(yè)的改造有一定的難度,但也伴隨著更多的想象空間。存量時代,傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)與模式對今天需求多變的消費者已經(jīng)不具備吸引力,能夠持續(xù)不斷的生產(chǎn)文化內(nèi)容的商業(yè),才是未來有生命力的商業(yè)。